Kropi

Vor einigen Tagen habe ich fleissig über den unwirtschaftlichen Kundenservice von Siemens gemeckert. Dieses Gemeckere muss ich nun korrigieren. Vielleicht haben die Mitarbeiter an der Hotline keine Möglichkeiten für eigene Entscheidungen und müssen streng nach Lehrbuch vorgehen. Möglicherweise ist meine Mail auch irgendwie falsch verstanden worden. Ich weiß es nicht. Warum ich das hier schreibe?Heute klingelte ein netter Mann von UPS an meiner Tür und hatte folgendes Paket für mich dabei:

Luftpolster Briefumschlag von Siemens

Ein recht großer Luftpolsterumschlag. Erstmal wusste ich gar nicht, was das sein sollte, bis ich den Absender lesen konnte: Fujitsu Siemens Computers GmbH. Das mussten also die Schrauben für mein Notebook sein.

Schrauben für mein Amilo Notebook

Wow. Hier hat Siemens noch doch entgegen den Ankündigungen an der Hotline gleichzeitig Kundenservice und wirtschaftlichen Verstand bewiesen. Wunderbar!

Hier einmal ein Schräubchen im Vergleich zu einem Cent-Stück:

Schraube neben Cent

Wer ebenfalls solche Schrauben für sein Siemens Amilo Notebook benötigt und vielleicht an der Hotline weniger Glück hat, oder dessen Notebook Garantie schon abgelaufen ist, hier einmal die Bezeichnung der Schrauben:

M2 x L4 CR+3

written by admin